Reduza os custos de energia dos Centros de Dados com a Schneider Electric!

• A Schneider Electric desenvolveu o EMS – Energy Manegement Services para responder a algumas necessidades dos clientes. Pode especificar quais?

Ao desenvolver este serviço, a Schneider Electric tem como missão diminuir os custos com a energia nos centros de dados do cliente de uma forma sustentável, isto é, com medidas que protejam o meio ambiente. A consciencialização, o que deixamos às gerações futuras em termos ambientais, pegada de carbono e percepção de que os recursos energéticos não são ilimitados, são as mensagens inerentes e ao EMS.

Verifica-se que, cada vez mais, as empresas definem políticas ética e socialmente responsáveis em que o ambiente é prioritário. As metodologias desenvolvidas pelos serviços profissionais da Schneider Electric têm como referência as boas práticas defendidas por organismos como o Green Grid e ASHRAE. Por outro lado, não nos podemos esquecer que o principal objectivo das empresas é a obtenção de vantagens competitivas sustentáveis, mais e melhores recursos face à concorrência. Uma vantagem competitiva é sinónimo de taxa de rentabilidade a longo prazo superior à da média da indústria num dado mercado ou segmento, e, uma das formas de o conseguir é através de políticas de redução dos custos operacionais. Creio que em última instância, esta é a maior necessidade dos nossos clientes, e nesta conjuntura económica actual poderá atribuir mais valor acrescentado ao EMS.

No caso dos centros de dados, o consumo de energia é um factor que pode ditar a competitividade da organização, ou pelo menos ter um peso significativo nos custos fixos. O EMS é um serviço avançado que visa a redução do consumo de energia, mantendo a eficácia operacional da instalação/organização.

Tendo em conta a nossa experiência no projecto de arquitecturas com alta disponibilidade e eficiência em centro de dados, a crescente densidade de potência por metro quadrado e os sucessivos aumentos dos custos de energia, com os nossos serviços e conhecimentos específicos deste tipo de infra-estruturas críticas criamos metodologias que ajudam o cliente a utilização dos seus sistemas.

• Considera que esta é uma solução imprescindível para um centro de dados, por exemplo? Em que medida?

Sim, porque ajuda os utilizadores dos centros de dados a serem mais competitivos, gastando menos energia na infra-estrutura com um peso importante nos custos operacionais. O facto da principal preocupação num centro de dados ser dada aos equipamentos, servidores, bastidores racks, arrefecimento, descura muitas vezes a eficiência associada à arquitectura da infra-estrutura não permitindo obter o máximo da sua rentabilidade, diminuindo, por vezes a sua longevidade e, consequentemente, aumentando os custos de operação. Quando se pretende o sucesso na gestão do negócio e o máximo de competitividade, estas questões não podem ser ignoradas.

A auditoria EnergySTEP realizada nos centros de dados pelos serviços de energia crítica e arrefecimento da Schneider Electric Portugal é uma auditoria exaustiva e completa do ponto de vista energético, mas de fácil interpretação. Foca-se nas possíveis deficiências que possam existir ao nível da infra-estrutura física, energia, arrefecimento e eficiência operacional dos sistemas TI (Tecnologias de Informação).

Uma das mais-valias incluídas neste serviço é um Benchmarking da eficiência e maturidade energética do Centro de dados, de acordo com as recomendações do The Green Grid.

Os profissionais certificados da Schneider deslocam-se à instalação, interagem com a equipa do centro de dados, procuram perceber as suas preocupações/problemas específicos, realizam uma análise aos custos com a energia e iniciam uma auditoria detalhada ao Centro de Dados, usando ferramentas analíticas avançadas.

Com a análise dos dados recolhidos será possível produzir um relatório completo, com uma forte componente gráfica para ilustrar os resultados e as áreas de maior preocupação, incluindo recomendações específicas para a melhoria da eficiência, potencial de poupança e estimativa de ROI (Return Of Investment).

As consultadorias e auditorias energéticas contemplam um plano de recolha e análise de dados integrado das várias formas de utilização da energia. São recolhidos dados sobre a energia eléctrica utilizada que compreende toda a instalação, desde o grupo de geradores até ao bastidor do centro de dados. Da mesma forma é feita a medição de todos os caudais de fluidos, calorias e temperaturas. Os consumos das várias formas de energia são ponderados em função da utilização da infra-estrutura.

• Esta é uma forma de melhorar a eficiência energética e reduzir os custos energéticos numa infra-estrutura?

A gestão eficiente da energia nos centros de dados tornou-se num verdadeiro desafio para os gestores. Se até há poucos anos este tipo de equipamentos representava apenas 3% do consumo energético mundial, nos últimos anos, com a evolução tecnológica verificou-se que os gastos energéticos cresceram de forma exponencial.

No tipo de cargas TI, as auditorias energéticas permitem, numa primeira fase, medir o perfil energético do Centro de dados e calcular o PUE (Power Usage Effectiveness) anual a vários níveis. A abrangência vai desde a utilização do tipo de energia, avaliação do custo de compra, à sectorizacão dos consumos, termografia das salas de servidores e parâmetros de climatização do centro de dados. Em seguida são efectuadas medições exaustivas da temperatura dos bastidores e do fluxo de ar e elabora-se o respectivo relatório.

Após a realização desta auditoria é possível identificar e optimizar a infra-estrutura para que esta tenha um funcionamento mais eficiente e, consequentemente, com menos gastos energéticos, por vezes sem necessidade de alteração da arquitectura. Em inúmeras situações, o investimento necessário para implementar as soluções propostas é quase nulo e o retorno do investimento imediato.

• Como tem reagido o mercado a esta inovação?

O mercado tem reagido de forma satisfatória uma vez que é notória a preocupação das organizações com o ambiente e os custos operacionais das suas infra-estruturas, e este serviço vem ao encontro dessas preocupações, mostrando que a Schneider Electric tem investido em soluções que visam a resolução dos problemas dos nossos clientes.

• Considera o EMS como uma revolução no mercado energético?

Sem dúvida. Como referi no ponto anterior, é generalizada a preocupação das empresas com a sustentabilidade ambiental e este serviço permite-lhes definir o melhor caminho a seguir relativamente a este tema.

O que acontece é que, por vezes, as empresas não sabem por onde começar, qual o primeiro passo a tomar e que resultados poderão daí advir. Sentem-se desapoiadas e acabam por adoptar medidas de poupança energética de senso comum. Esta falta de apoio é ainda mais notória quando nos referimos a salas técnicas que habitualmente não são consideradas nas medidas usuais para a eficiência energética de edifícios, o que se compreende dada a sua complexidade.

O EMS vem preencher uma lacuna do mercado energético, tirando partido do elevado knowhow e da credibilidade que a Schneider Electric adquiriu ao longo de vários anos de actividade na área de gestão de energia e que colocou ao serviço da eficiência energética.

O cliente sabe que pode contar com os elevados padrões de qualidade que sempre nos pautaram, com metodologias acreditadas e abrangentes, e, que terá ao seu dispor um serviço de engenharia exigente, pragmático e assertivo.

Esta “revolução” só foi possível pelo forte conhecimento das necessidades dos nossos clientes e pelo relacionamento de confiança que a Schneider Electric se orgulha de manter com todos os seus parceiros e clientes.

• Mas a Schneider Electric não desenvolveu apenas o EMS. Também apresentou, em paralelo, o RMS – Remote Monitoring Service que monitoriza os centros de dados remotamente. Como descreve este novo serviço?

Se pensarmos num centro de dados como uma infra-estrutura complexa, com componentes tão diversos que vão desde o arrefecimento à potência, é fácil compreender as dificuldades dos clientes em encontrar especialistas em tecnologias de informação que possuam um tão vasto conhecimento tecnológico.

De modo a assegurar que o cliente consegue manter a sua infra-estrutura em perfeito funcionamento, a Schneider Electric criou este serviço de monitorização, permanente, baseado em algoritmos e metodologias que além de garantirem o bom funcionamento, possuem sistemas de alarme que antecipam eventuais situações críticas, permitindo a sua correcção antes de provocarem danos reais como falhas ou paragens de equipamentos.

Este serviço de monitorização poderá estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e é acompanhado por técnicos especializados que irão monitorizar a instalação, permitindo diagnosticar, alertar o cliente e resolver as questões atempadamente, conseguindo assim aliviar a pressão sobre os recursos internos.

O cliente é notificado em tempo real, via telefone, SMS ou email, de qualquer evento crítico que possa ocorrer, reduzindo o tempo de reacção, melhorando a eficiência e maximizando a actividade. É aqui que reside a grande vantagem para o cliente: uma paragem forçada de equipamentos num centro de dados tem custos elevados no funcionamento das organizações. Estes custos, por vezes, são difíceis de quantificar e nem sempre são só monetários. A eventual perda de informação é um risco que as empresas, actualmente, não podem correr.

Este serviço dispõe ainda de um portal web ao qual o cliente pode aceder para visualizar, de uma forma muito intuitiva, o estado do sistema visualizando facilmente alterações na sua infra-estrutura, permitindo a exportação de gráficos e outra informação relacionada. Assim, apesar da monitorização ser efectuada por técnicos exteriores, o cliente não perde o controlo da sua instalação, pelo contrário, tem acesso a informação de forma mais perceptível e intuitiva.

• O RMS completa o EMS ou vice-versa? Ou podem trabalhar em separado?

Quando um sistema é melhorado, é aconselhado que haja uma monitorizarão da evolução das medidas implementadas assim como a alteração do perfil de utilização e consequente actuação.

A oferta RMS é abrangente e, como tal, permite ao cliente ter uma escolha alargada, funcionando tanto de forma isolada ou como um complemento do EMS.

• De que forma o RMS e o SEM( EMS) facilitam a manutenção de uma infra-estrutura?

Quando está identificada uma acção a tomar, seja por monitorizarão ou por um serviço de auditoria e consultoria, o trabalho da equipa de manutenção é claramente simplificado. Uma infra-estrutura é muito complexa para uma análise sem conhecimento específico, mas pode tornar-se simples e intuitiva se devidamente mapeada, monitorizada e auditada por especialistas profissionais.

• Nos tempos actuais, uma redução de custos energéticos e de custos de manutenção são factores importantes para uma empresa e para o mundo em geral. Estas soluções da Schneider Electric foram construídas a pensar em dar resposta a isso?

Certamente que o contexto económico actual não podia deixar de ser considerado. O objectivo destes serviços é assegurar que o cliente tem, de facto, uma poupança energética significativa, com reduzidos custos de investimento, e por outro lado, a monitorização remota também irá ajudar a manter os custos de manutenção em níveis mais reduzidos, uma vez que será possível fazê-la de modo permanente.

Ainda a pensar na contenção de custos, a Schneider Electric desenvolveu este serviço num formato modular, de modo a que o cliente possa optar por diversas soluções adequadas ao seu contexto. O cliente pode optar pela oferta EnergySTEP global ou pela oferta personalizada, seleccionando os relatórios parciais a entregar que vão de encontro às suas necessidades específicas. Independentemente disso, o EnergySTEP é a solução indicada para clientes que queiram identificar os problemas mais significativos que estão a afectar o uso e a disponibilidade de energia no centro de dados, permitindo definir os passos a dar no sentido de alcançar uma maior eficiência e sustentabilidade, quer no imediato quer para o futuro, incluindo sempre recomendações e uma análise sobre o potencial de poupança e estimativa de ROI (Return On Investment).

Basicamente criamos um serviço que ajuda os clientes a tornar a sua energia segura, fiável, eficiente, produtiva e verde. EnergySTEP: (S)ustainability: Para além da electricidade, a nossa oferta inclui também serviços de AVAC; (T)iered: Serviço escalável, com vários níveis de oferta; (E)fficiency: Trata-se de eficiência energética; (P)rogram: Programa das medidas de melhoria tendo em conta as necessidades do cliente e o investimento a efectuar.

• A Schneider Electric está a apostar cada vez mais nos serviços energéticos. Julga que é por aí que passa o futuro, tanto da Schneider Electric como dos seus clientes?

Creio que esta será uma componente importante na actividade futura da Schneider Electric, a par com as restantes actividades, sendo que o seu sucesso se deve a uma abordagem responsável, eficiente e profissional a que a marca já habituou o mercado. A relação de confiança que a Schneider Electric se orgulha de estabelecer com os seus clientes e parceiros reforça-se nestes projectos e é essencial para o sucesso dos mesmos.

A aposta nos serviços energéticos vai de encontro, como já referi anteriormente, às preocupações sentidas pelos nossos clientes, em sintonia com a consciencialização ambiental. Ao desenvolver esta área, a Schneider Electric está a apostar na diferenciação competitiva pelo serviço inovador que presta no qual o cliente é essencial no acompanhamento de todas as fases da auditoria, onde lhe é dado conhecimento do valor de retorno/ poupança que virá a obter, e é parte activa neste processo. Se, no final da auditoria, o cliente tiver a noção que “valeu o preço que custou”, ou melhor, “recuperei o investimento”, o desafio nos Serviços energéticos será um sucesso de futuro para ambas as partes.

• Em termos de implementação destes serviços, já há muitas empresas em Portugal com EMS e/ou RMS?

Sendo a Eficiência Energética um dos grandes paradigmas actuais, existem naturalmente diversos players que efectuam este tipo de serviços, no entanto, a Schneider Electric está claramente empenhada em tornar a energia segura, fiável e eficaz, o que se reflecte no seu know-how e portfólio de produtos e soluções, bem como na sua posição de líder de mercado em energia e infra-estruturas, processos industriais, automatismos, centros de dados e redes, bem como, numa forte presença em aplicações residenciais.

• Que feedback tem recebido do mercado relativamente a estas soluções?

Os clientes e parceiros já reconhecem a Schneider Electric como líder global em soluções de gestão de energia e, portanto, a receptividade tem sido bastante positiva com algumas auditorias já efectuadas. Estamos convictos que este serviço é uma clara mais-valia para os nossos clientes e uma oportunidade de venda para os nossos parceiros. Para termos uma infra-estrutura eficiente e sempre disponível temos de seguir 3 passos: em primeiro lugar, avaliar detalhadamente o seu consumo de energia e eficiência actual; em segundo lugar, implementar as alterações necessárias para melhorar a sua eficiência; e em terceiro lugar, monitorizar continuamente o seu desempenho e eficiência.

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